picture

 

خدمة الدعم الفني

نرحب بك عميلنا الكريم في شركة سيرياتك  نحن نعمل دوماً علي توفير أفضل السبل من أجل تيسير خدماتنا حتي نكون دوماً محل ثقتكم وتقدريكم ولذلك فأننا نعمل دوماً علي تطوير بوابة العملاء وأضافة المزيد من الخصائص

 

دعم الاستضافة

  • إدارة سهلة لحسابات الإستضافة
  • طلب وإضافة خدمات إضافية بسهولة.
  • تنصيب سكربتات جديدة
  • سهولة الإنتقال من خطة لأخرى.
  • إدارة النطاقات بسهولة.
  • عملية تجديد سهلة وأمنة للخدمات.
  • التنبيه بخصوص حالة الخدمة.
  • التنبيه بخصوص المشاكل التي تواجه الخادم المستضيف لك.

 

الدعم الفني

  • سهولة التواصل مع الإدارات المختلفة.
  • إدارة سهلة للخدمات.
  • تحكم كامل في الخدمات.
  • ادارة الحسابات بشكل ذكي.
  • خطوات سهلة جدا لعملية دفع الفواتير.
  • متابعة أخر تحديثات وإعلانات الشركة.
  • قاعدة كبيرة من المقالات والدروس المفيدة.
  • مركز لتحميل البرامج والملفات الهامة.

دعم السيرفرات

  • متابعة شاملة للسيرفرات.
  • متابعة لحظية لحالة السيرفرات.
  • عرض ومتابعة أخر الأحداث على السيرفرات.
  • متابعة حالة الخدمات المشغلة السيرفرات.
  • معرفة الإستهلاك العام للترافيك على السيرفر.
  • إيقاف وإعادة تشغيل السيرفر.
  • عرض مواصفات السيرفر بشكل مفصل.
  • عرض مفصل لحالة كل خدمة على السيرفر.

 

 

picture